Termini e Condizioni
SEZIONE 1: INTRODUZIONE
ARTICOLO 2: CONDIZIONI RICHIESTE PER EFFETTUARE UN TRASFERIMENTO
ARTICOLO 3: IL PROGRAMMA DI RIACQUISTO DI SMARTGRADE
ARTICOLO 4: OFFERTA DI PREZZO PER IL RIACQUISTO
ARTICOLO 5: TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ
ARTICOLO 6: SPESE DI TRASPORTO VERSO SMARTGRADE
ARTICOLO 7: FORZA MAGGIORE
ARTICOLO 8: TERRITORIO
ARTICOLO 9: LEGGE APPLICABILE
SEZIONE 1: INTRODUZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Riacquisto (di seguito denominate CGR) descrivono nel dettaglio le modalità con cui Smartgrade™ effettua il riacquisto dei prodotti dal Venditore tramite il programma Buyback by Smartgrade™. L’accesso a questo programma è subordinato al completo rispetto delle presenti Condizioni Generali di Riacquisto.
Chiunque desideri vendere i propri prodotti tramite questo programma deve prima leggere queste CGR e impegnarsi a rispettarle senza riserve.
Smartgrade™ si riserva il diritto di modificare liberamente le presenti condizioni generali di riacquisto in qualsiasi momento. Ogni modifica di queste condizioni sarà soggetta a notifica e a una nuova richiesta di convalida da parte del Venditore.
ARTICOLO 2: CONDIZIONI RICHIESTE PER EFFETTUARE UN TRASFERIMENTO
Il Venditore dichiara di avere piena capacità giuridica per impegnarsi ai sensi delle presenti CGR. Smartgrade™ può aggiornare le presenti CGR. In caso di modifica, Smartgrade™ invierà un’email informativa al Venditore, alla quale saranno allegate le nuove condizioni generali di riacquisto. Il Venditore si impegnerà ad accettare queste nuove condizioni per ogni nuova transazione.
Il Venditore dichiara di essere il pieno proprietario dei prodotti che cede a Smartgrade™.
ARTICOLO 3: IL PROGRAMMA DI RIACQUISTO DI SMARTGRADE
Passo 1: Preparazione dei prodotti per la spedizione
Il Venditore è completamente responsabile della protezione e dell’imballaggio corretto dei suoi prodotti. Smartgrade™ non può essere ritenuta responsabile per danni verificatisi durante il trasporto se tali danni sono causati da una protezione inadeguata, un cattivo imbottimento o una chiusura errata del pacco preparato dal Venditore.
I pacchi non devono superare il peso di 20 kg ciascuno. In caso contrario, Smartgrade™ potrebbe richiedere al Venditore di rieditare il suo imballaggio o rifiutare di occuparsi del trasporto.
Il Venditore deve assicurarsi che TUTTE le batterie siano rimosse dal loro imballaggio.
Smartgrade™ rifiuta categoricamente i pacchi contenenti batterie.
Il mancato rispetto, volontario o involontario, di questa regola può comportare il non recupero totale della spedizione, la distruzione del lotto che sarà consegnato a una società autorizzata dalla pubblica amministrazione per la gestione dei rifiuti e/o sanzioni severe se le batterie inviate dovessero causare un incidente durante il trasporto.
Il Venditore è responsabile e dovrà indennizzare Smartgrade™ per tutte le sanzioni che le autorità potrebbero imporre in relazione alla presenza illegale di batterie nel pacco.
Passo 2: Richiesta di supporto
Per ottenere supporto per il suo invio, il Venditore deve comunicare via e-mail all’indirizzo: sales@smartgrade.fr le seguenti informazioni:
- Il numero di schermi contenuti nel pacco (opzionale)
- Il numero di pacchi (obbligatorio)
- Il peso del o dei pacchi (obbligatorio)
- Il contatto completo (Cognome, nome, telefono, indirizzo completo) per il ritiro del pacco da parte del corriere selezionato
- Il telefono per poter essere contattati dal corriere
- La fascia oraria preferita per il passaggio del corriere
Passo 3: Supporto del prodotto
Dopo la richiesta di supporto da parte del Venditore, Smartgrade™ invierà un’e-mail al Venditore contenente:
- Un numero di riferimento
- L’etichetta/i di trasporto UPS che il Venditore dovrà stampare e applicare su ogni pacco
- Un appuntamento per il ritiro del/i pacco/i da parte del corriere UPS presso il luogo scelto e precedentemente indicato dal Venditore al momento della richiesta di supporto.
In caso il corriere non si presenti all’appuntamento concordato, il Venditore potrà richiedere direttamente via e-mail un nuovo ritiro.
In caso il Venditore manchi all’appuntamento per il ritiro, potrà anche richiedere un nuovo ritiro via e-mail.
In caso di doppia assenza, verrà addebitato al Venditore un importo globale di 10 euro, che sarà detratto dal valore finale del rimborso dell’invio.
Passo 4: Ricezione dei prodotti
Smartgrade™ si impegna a confermare la ricezione del pacco via e-mail e a effettuare un primo conteggio dei prodotti inviati entro 48 ore dalla ricezione. Successivamente, comunicherà il risultato al Venditore. In questa e-mail, Smartgrade™ informa il Venditore della scadenza per l’invio della valutazione finale.
Passo 5: Test dei prodotti - Rapporto di test dettagliato
Smartgrade™ esegue i test su ogni prodotto per redigere un rapporto di test chiaro e dettagliato. Questo rapporto dettagliato e valutato viene quindi inviato via e-mail al Venditore entro il termine precedentemente comunicato al Venditore.
Passo 6: Convalida/Rifiuto del rapporto di valutazione
Dalla ricezione del rapporto di prova dettagliato e valutato, il Venditore ha 48 ore lavorative per accettare o rifiutare tale valutazione.
Questo termine di 48 ore è imposto ed è necessario per garantire il prezzo annunciato. Se tale termine viene superato, i prezzi possono essere rivisti da Smartgrade™ o il lotto può essere rifiutato.
In caso di accordo sulla valutazione proposta, il Venditore dovrà comunicarlo via e-mail.
In caso di controversia, Smartgrade™ si impegna a fornire supporto video o foto dei prodotti selezionati al fine di supportare la propria perizia per soddisfare la richiesta del Venditore.
In caso di rifiuto, il Venditore ha il diritto di richiedere il rimborso del proprio invio (totale, non è prevista la restituzione parziale).
Se si tratta di un primo lotto di prova, Smartgrade™ si farà carico di tutte le spese di restituzione dell’invio; in caso contrario, Smartgrade™ chiederà al Venditore di coprire le spese di trasporto per la restituzione, nonché un costo fisso per prodotto di 0,50 euro IVA esclusa per coprire il trattamento dei prodotti già effettuato (classificazione, prove).
Passo 7: Fatturazione e pagamento del prodotto
Dopo aver ricevuto la fattura del Venditore e le sue informazioni bancarie, Smartgrade™ si impegna a effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro un massimo di 48 ore lavorative. Il pagamento può essere effettuato anche tramite PayPal, con trasferimento delle eventuali spese al Venditore. Dopo il pagamento, il Venditore riceverà un’email di conferma e una prova della transazione.
ARTICOLO 4: OFFERTA DI RIACQUISTO DEL PREZZO
Ogni settimana, Smartgrade™ aggiorna la griglia dei prezzi di riscatto dei suoi prodotti. È possibile consultare questa griglia online sul sito https://smartgrade.fr/vendre-ecran-casse-smartphone/. I prezzi rimangono in vigore fino alla pubblicazione della griglia successiva. I prezzi visualizzati sono aggiornati in tempo reale. La tariffa applicata al Venditore è quella in vigore il giorno del ritiro del pacco da parte del corriere Smartgrade™.
ARTICOLO 5: TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ
La proprietà del prodotto viene trasferita in conformità all’articolo 1583 del Codice Civile francese, che stabilisce che la proprietà viene trasferita quando l’acquirente e il venditore si accordano sull’oggetto e sul prezzo. Di conseguenza, il trasferimento di proprietà sarà effettivo solo quando il Venditore avrà accettato il rapporto di prova valutato entro i termini previsti.
ARTICOLO 6: COSTI DI SPEDIZIONE A SMARTGRADE
Il costo del trasporto dei prodotti è a carico di Smartgrade™ per qualsiasi spedizione di lotti superiori a 50 prodotti per l’UE e a 100 schermi per il resto del mondo.
ARTICOLO 7: FORZA MAGGIORE
SMARTGRADE™ non può essere ritenuta responsabile se l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento di una qualsiasi delle sue obbligazioni è dovuto a cause di forza maggiore che impediscono la normale esecuzione del contratto.
L’articolo 1218, comma 1, del Codice Civile prevede che la forza maggiore si verifichi in materia contrattuale quando un evento al di fuori del controllo del debitore, che non poteva ragionevolmente essere previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce al debitore di adempiere alla propria obbligazione.
Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito, oltre a quelli generalmente accettati dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini; arresto delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai Clienti.
SMARTGRADE™ , preso atto dell’evento, deve comunicare all’altra parte l’impossibilità di eseguire il servizio entro 10 giorni.
Non appena il motivo della sospensione degli obblighi scompare, SMARTGRADE™ informerà il Cliente della ripresa dei suoi obblighi. Se la sospensione degli obblighi è inferiore a un mese, il Cliente non può richiedere il rimborso del proprio ordine, che sarà normalmente inviato al Cliente.
Se tale causa si prolunga oltre un mese o è definitiva, il contratto di vendita tra le parti sarà risolto ipso jure e le parti saranno liberate dalle loro obbligazioni alle condizioni previste dagli articoli 1351 e 1351-1 del Codice Civile.
ARTICOLO 8: TERRITORIO
Le condizioni di rimborso, consegna e prezzo sono valide solo in EUROPA.
Possono essere applicate condizioni specifiche al di fuori dell’Europa e/o della Francia continentale.
ARTICOLO 9: LEGGE APPLICABILE
Per tutte le controversie relative alla formazione, all’esecuzione e alla risoluzione del contratto tra SMARTGRADE™ e il Venditore che non possano essere risolte in via amichevole, sarà competente in via esclusiva il Tribunale Commerciale di Nizza nella giurisdizione in cui si trova la sede legale di SMARTGRADE™, indipendentemente dalle condizioni di vendita, dal luogo dell’ordine o della consegna e dal metodo di pagamento accettato (anche in caso di richiesta di garanzia o di pluralità di convenuti).